Présentation du Pack Jazz de la Société Générale
Le Pack Jazz de la Société Générale regroupe un ensemble de services bancaires essentiels et d'options supplémentaires. Ce pack est conçu pour répondre aux besoins d'une clientèle recherchant une offre bancaire complète. Il propose une solution simplifiée avec un abonnement mensuel unique regroupant divers services.
Composition détaillée du Pack Jazz
Le Pack Jazz inclut plusieurs éléments fondamentaux :
– Une carte bancaire au choix (Visa ou Mastercard)
– Un chéquier
– Une assurance contre la perte ou le vol des moyens de paiement
– Des retraits d'espèces
– La tenue de compte
– Les frais de gestion
– Un relevé de compte mensuel dématérialisé
Des options additionnelles sont également disponibles :
– Une assistance juridique téléphonique
– Un service de livraison à domicile (Expresso) pour les espèces, chéquiers ou cartes bancaires
Avantages pour les clients de la Société Générale
Le Pack Jazz offre plusieurs avantages aux clients de la Société Générale :
– Une tarification adaptée : le coût mensuel varie selon les options choisies et le type de carte bancaire
– Des réductions significatives : 75% pour les mineurs, 50% jusqu'à 34 ans, et 30% pour les couples (Jazz Duo)
– Une gamme variée de cartes bancaires : du Visa Evolution au Visa Infinite, avec des plafonds de retrait et de paiement adaptés
– Le service Grande Avenue permettant des remboursements sur les achats à partir de 20 euros
– Un programme de fidélité (anciennement Filigrane, maintenant arrêté)
Pour souscrire au Pack Jazz, il est recommandé d'évaluer ses besoins spécifiques et de comparer avec d'autres offres bancaires. Les clients peuvent contacter un conseiller via le service client au 3955 pour obtenir plus d'informations ou se connecter à leur espace client en ligne pour gérer leur compte.
Les services bancaires inclus dans le Pack Jazz
Le Pack Jazz de la Société Générale offre une gamme complète de services bancaires essentiels. Ce pack est conçu pour répondre aux besoins d'une clientèle recherchant des prestations bancaires complètes. Il comprend la tenue de compte, les frais de gestion, un relevé de compte mensuel dématérialisé et une carte bancaire au choix. La souscription au Pack Jazz est liée à une cotisation annuelle, avec des réductions spéciales pour les jeunes de moins de 25 ans.
Types de cartes bancaires proposées
Le Pack Jazz propose quatre types de cartes bancaires :
- Carte V Pay : une carte à autorisation systématique
- Visa ou MasterCard classique
- Visa Premier : offrant des options d'assurance pour les voyages
- Visa Infinité : permettant des achats en ligne avec des réductions en zone euro
Chaque carte présente des caractéristiques uniques, avec des plafonds de retrait et de paiement variés selon le modèle choisi.
Options d'assurance disponibles
Le Pack Jazz inclut une assurance contre la perte et le vol des moyens de paiement. Cette protection couvre les cartes bancaires et les chéquiers. Pour une sécurité accrue, des options additionnelles sont proposées :
- Une assistance juridique téléphonique
- Le service Expresso pour la livraison à domicile d'espèces, de chéquier ou de carte bancaire
Il est recommandé d'évaluer ses besoins spécifiques avant de souscrire à ces options supplémentaires et de comparer avec d'autres offres bancaires pour faire le meilleur choix.
Tarification et offres spéciales du Pack Jazz
Cotisation annuelle et frais associés
Le Pack Jazz de la Société Générale propose une gamme de services bancaires regroupés sous un abonnement mensuel. La tarification varie selon les options choisies et le type de carte bancaire. Pour une carte Visa Evolution, le coût s'élève à 7,85 euros par mois, tandis que pour une carte Visa Infinite, il atteint 31 euros mensuels.
Les services essentiels inclus dans le Pack Jazz comprennent une carte bancaire, un chéquier, une assurance contre la perte ou le vol des moyens de paiement, et des retraits d'espèces. Les frais de tenue de compte sont également couverts, ainsi que six retraits mensuels hors Société Générale et un chèque de banque par an.
Programme de fidélité et réductions
Bien que le programme de fidélité Filigrane ne soit plus proposé, la Société Générale offre des réductions attractives sur le Pack Jazz. Les mineurs bénéficient d'une réduction de 75%, les clients jusqu'à 34 ans profitent d'une remise de 50%, et les couples peuvent opter pour le Jazz Duo avec 30% de réduction.
Le service Grande Avenue permet des remboursements sur les achats à partir de 20 euros, offrant ainsi un avantage supplémentaire aux détenteurs du Pack Jazz. Pour les clients souhaitant personnaliser leur offre, des options comme la personnalisation de la carte bancaire ou la protection contre la fraude sont disponibles avec Sobrio, le successeur du Pack Jazz.
Pour plus d'informations ou pour souscrire au Pack Jazz, les clients peuvent contacter un conseiller via le service client au 3955, du lundi au vendredi de 8h à 22h et le samedi de 8h à 19h. L'espace client en ligne permet également de gérer son compte et d'accéder à divers services bancaires.
Comparaison avec d'autres offres de la Société Générale
Différences entre le Pack Jazz et Sobrio
Le Pack Jazz et Sobrio sont deux offres de services bancaires proposées par la Société Générale. Le Pack Jazz, bien que remplacé par Sobrio en 2018, reste valable pour les anciens clients. Il comprend une carte bancaire, un chéquier, une assurance contre la perte ou le vol des moyens de paiement, et des retraits d'espèces.
La tarification du Pack Jazz varie de 7,85 euros (carte Visa Evolution) à 31 euros (carte Visa Infinite) par mois. Des réductions sont appliquées : 75% pour les mineurs, 50% jusqu'à 34 ans, et 30% pour les couples (Jazz Duo).
Sobrio, quant à lui, offre des options comme la personnalisation de carte bancaire, la protection contre la fraude, l'exonération d'agios et les retraits illimités dans les DAB des autres banques. Ces options permettent une plus grande flexibilité pour les clients.
Accessibilité et service client pour les titulaires du Pack Jazz
Les titulaires du Pack Jazz bénéficient d'un accès à divers services. Ils peuvent contacter un conseiller via le service client au 3955 du lundi au vendredi de 8h à 22h et le samedi de 8h à 19h. Cette disponibilité étendue permet aux clients d'obtenir des réponses à leurs questions même en dehors des horaires de bureau classiques.
Pour gérer leur compte en ligne, les clients disposent d'un espace personnel sécurisé. La connexion s'effectue à l'aide d'un code client et d'un code secret. En cas d'oubli, le renouvellement du mot de passe peut se faire directement en ligne, offrant ainsi une solution rapide et pratique.
La Société Générale s'engage également dans l'accessibilité numérique, bien que son site soit actuellement partiellement conforme. Cette démarche vise à rendre les services bancaires plus accessibles à tous les utilisateurs, y compris ceux ayant des besoins spécifiques.
